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2022/11/16 12:59
■利用可能な決済方法
デジタルコンテンツはクレジットカード決済のみとなります。
ご購入後のキャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。複数の商品を同時に購入できませんので、1種類ずつご購入ください。
■ダウンロード手順
購入時に送信される購入完了メールにダウンロードURLが記載されます。
URLにアクセスし、購入時のメールアドレスをご入力いただくことでダウンロード可能となります。
（メールアドレスの入力間違いがないかご注意ください。）
■ダウンロード期間・回数
購入から3日間（72時間）・3回までダウンロードすることが可能です。
購入から3日間（72時間）・3回までダウンロードすることが可能です。
ダウンロード可能期間を過ぎると、ダウンロードできなくなりますのでご注意ください。
■よくある質問
◇楽譜のダウンロードができない
スマートフォンやタブレットでは、まれにファイルをダウンロードすることができない場合がございます
・購入時に入力したお名前
・購入時に入力した電話番号
・連絡用メールアドレス
◇購入完了メールが届かない
弊社で購入状況を確認いたしますので、Arkadia Drums "CONTACT"より以下の情報を添えてお問い合わせください。
・購入時に入力したお名前
・購入時に入力した電話番号
・連絡用メールアドレス
※購入完了メールはBASEシステム【noreply@thebase.in】より送信されます。
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合や、設定により自動的に受信拒否をされている可能性がありますので、全ての受信フォルダと設定のご確認・ご変更をお願いいたします。
メールアドレスの入力間違いにより、購入完了メールが届いていない可能性もございます。
購入手続き自体は正常に完了している場合もございますので、状況を確認できるまで再購入はお控えください。
◇誤って希望とは別の楽譜を購入してしまった
お客様都合での変更や返金はお断りしております。
ご購入前に商品ページをよくご確認の上、ご購入手続きをお願いいたします。
◇ダウンロード期間が過ぎてしまった
